Al realizar una reserva en Finde Café a través de ReserPax, el cliente acepta las siguientes condiciones de reserva y cancelación, específicas para el funcionamiento de nuestro restaurante.
Estas condiciones prevalecen sobre la política genérica de ReserPax en todo aquello que resulte más específico para el funcionamiento de nuestro establecimiento.
Tu reserva quedará confirmada una vez completes el proceso en línea y recibas el mensaje o correo de confirmación correspondiente.
Para garantizar tu asistencia, Finde Café podrá solicitar una garantía económica o anticipo en el momento de la reserva.
El importe y condiciones de dicha garantía se muestran de forma clara durante el proceso de reserva, antes de la confirmación final, y forman parte de los datos asociados a la misma.
Este importe no implica necesariamente un cobro inmediato, salvo que así se indique, pudiendo tratarse de una preautorización o señal.
En cualquier caso, el importe aplicable será siempre el reflejado en los datos de tu reserva y, en su caso, será descontado del importe final abonado en el restaurante.
Puedes cancelar o modificar tu reserva desde el enlace recibido en la confirmación, o contactando directamente con el restaurante.
Cancelación gratuita: hasta 2 horas antes de la hora reservada, o dentro del plazo que se indica en los datos de tu reserva.
Cancelaciones fuera de plazo o no presentación: el restaurante podrá aplicar el cargo correspondiente conforme a las condiciones aceptadas durante el proceso de reserva.
En caso de reducción del número de comensales sin previo aviso dentro del plazo establecido, se podrán aplicar las mismas condiciones que para una cancelación parcial fuera de plazo.
Guardaremos tu mesa hasta la hora que se muestra en la confirmación de la reserva.
Pasado este tiempo, la mesa podrá ponerse nuevamente a disposición de otros clientes, y podría aplicarse el cargo correspondiente como “no-show” conforme a las condiciones reflejadas en tu reserva.
Para grupos, podrán aplicarse condiciones adicionales, como la solicitud de una señal o prepago parcial o la elección de un menú cerrado.
Estas condiciones se comunicarán de forma expresa durante el proceso de reserva o al confirmar con nuestro equipo.
En fechas señaladas (por ejemplo, Nochevieja, San Valentín o eventos privados), podrán aplicarse condiciones especiales de reserva, prepago o cancelación; estas condiciones se mostrarán en el momento de la reserva o se comunicarán directamente al cliente antes de su confirmación.
ReserPax actúa únicamente como plataforma tecnológica de gestión de reservas, facilitando el proceso entre el cliente y Finde Café.
Los servicios ofrecidos, precios, disponibilidad y condiciones particulares son responsabilidad exclusiva del restaurante.
Finde Café se reserva el derecho de modificar o cancelar reservas por causas justificadas, como incidencias técnicas, imprevistos operativos o fuerza mayor.
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa nacional aplicable.
Los datos facilitados se utilizan exclusivamente para gestionar la reserva, comunicaciones relacionadas y fines administrativos internos.
Ni ReserPax ni Finde Café almacenan información de pago más allá de la necesaria para completar la transacción de forma segura.
Puedes consultar más información sobre el tratamiento de tus datos en nuestra política de privacidad o solicitándola directamente al restaurante.
Las operaciones con tarjeta o pasarela de pago se procesan mediante plataformas certificadas bajo estándares PCI DSS.
Para ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión u oposición, el cliente puede dirigirse a:
📧 info@findecafe.com
Al confirmar la reserva, el cliente declara haber leído y aceptado esta Política de Reservas y Cancelaciones de Finde Café, así como la Política de Reserva de ReserPax.
Finde Café
📍 Dirección: P.º Milicias de Garachico, 6. S.C. de Tenerife. 38002
📞 Teléfono: +34 822 90 97 30
📧 Info@findecafe.com
“Esta política forma parte del programa ReserPax Safe Booking, diseñado para ofrecer reservas seguras, transparentes y verificadas en restaurantes asociados.”